2017-09-02webmobile 編集部

いつでも解約OK!mineoの申し込み方法

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kazuki

mineoはいつでも無料解約ができます!

hika

って事は、気軽に試す事ができる!

mineoのデータSIMは容量500メガで月額700円から使えるので、ラーメン一杯分くらいの料金で試す事ができます。

サービス内容や速度などに問題を感じたら、データSIMも音声通話SIMも最低利用期間も違約金も無いので、いつでも解約ができ、他の格安SIMを当たれます。

まぁしかし、mineoは格安SIMの中でも”顧客満足度No.1”を度々受賞している人気の格安SIMで、格安SIM契約者数業界4位を誇っています。2018年3月時点での100万回線達成を目標にサービス向上に取り組まれています。

メールアドレス付与、端末保証、大容量プラン、5分かけ放題や通話定額、通話料が安くなるLaLa Call、独自のコミュニティ「マイネ王」などなど、格安SIMの中でも独特で豊富なサービスや機能があるので、すぐファンになっちゃうことでしょう♪

そんなことで、2017年5月現在、mineoの解約率は1.2%との事。

mineoに不満を言ってちゃ他の格安SIMは使えないかと…w

12か月以内の他社へのMNPで乗り換えはMNP転出手数料が必要になるのでここは注意。

mineoはドコモやauで買った使い慣れたandroid/iPhoneがそのままSIMを差し替えるだけで使えるので便利です♪
appleやソフトバンクで買ったiPhoneも使えます。機種変更されたい方は、mineoでは人気のSIMフリースマホが買えます♪

申し込みに用意するのは、本人名義のクレジットカードは必須で、音声通話SIMやMNP(ナンバーポータビリティ)の申し込み時は、免許証などの本人確認書類、MNP予約番号が必要です。

キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)から乗り換えると月額5,000円以上は節約できるので、まだmineoに乗り換えるか悩んでいる方は、頭より手を動かし、mineoをポチっちゃいましょう!mineoの魅力的なサービスを早く体験して欲しいです♪

1年間毎月900円引き!2017年11月9日(木)まで
スマホの料金が今よりグッとオトクに!?【格安スマホはmineo】

当記事では、mineoの申し込み方法、mineoの解約についてまとめましたので紹介致します。

mineoの申し込みで用意するもの

mineoの申し込みで用意するもの

mineoの申し込みは、成人された方でクレジットカード保有者なら誰でも申し込めます。

未成年(18歳、19歳)の方は親権者の方の同意が必要です。未成年者は申し込みはできません。

mineoの申し込みには以下のものが必要なので用意しましょう。mineoのみならず他の格安SIMでも必要なものは同じです。

本人名義のクレジットカード

本人名義のクレジットカードが必要です!
月々の支払いは月末にクレジットカードから支払われます。

mineoの申し込み審査で落ちる方は、クレジットカードの名義が他人になってたり入力が誤っていたりしてるケースが多いようなのでご注意を。

連絡の取れるメールアドレス

いつも使っているメールアドレスを使いましょう。
キャリアから乗り換えの方は、ドコモメール、auメール、ソフトバンクメールは使えなくなるのでご注意を。

パソコンでもスマホでも確認できるメール…Gmailを使われている方はGmailで。

本人確認書類(運転免許証など)

音声通話SIMの申し込みには、本人確認書類が必要です。
ほとんどの方は免許証を用意しやすいと思いますが、パスポートや健康保険証でも大丈夫です。

スマホのカメラで免許証の表の写真を撮って保存しましょう。
住所変更がある方は、免許証の裏も写真を撮って保存しましょう。

MNP予約番号(他社からのりかえの場合のみ)

音声通話SIMをMNPで申し込まれる方は、キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)、他社格安SIMで発行するMNP予約番号を用意しましょう。
キャリアでのMNP予約番号はweb・電話・ショップで発行していただけます。他格安SIMではマイページでMNP予約番号を発行できます。

MNP予約番号には10日間の有効期限あるので、過ぎないようにしましょう。

mineo申し込み方法

それでは、mineoの申し込みの流れをパソコン画面でレビューしていきます。どのような流れか動機になればと思います。
マイネオ(mineo)でスマホ代を安くする方法

mineoの申し込みは、公式サイトから手続きをします。
わざわざ家電量販店にSIMパッケージを買いに行く必要はありません。

パソコンで、mineo公式サイトにアクセス。

公式サイトのお申し込みはこちらをクリックします。

”お申し込みはこちら”ページに遷移します。

お申し込みはこちら

mineoを新規お申し込みされる方は、お申し込み手続きへをクリック(ほとんどの方がこちら)。
既にケイオプティコムを使っている方(eoIDをお持ちの方)は、eoIDでログインをクリック。
eoモバイルからmineoへ移行される方は、専用お申し込みページへをクリックしてください。

ほとんどの方は、お申し込み手続きへをクリックしましょう。

”お申し込み方法の選択”ページに遷移します。

お申し込み方法の選択

エントリーコードをお持ちの方でないお客様にチェックを入れます(ほとんどの方がこちら)。

エントリーコードやエントリパッケージをお持ちの方は、夫々にチェックを入れてください。
チェックを入れた次へ進むをクリックします。

”お申し込み方法の選択”ページに遷移します。

プランの選択

プランの選択(必須)では、auで買ったandroid/iPhoneをmineoで使いたい方はauプラン (Aプラン)をチェック。
ドコモで買ったandroid/iPhoneをmineoで使いたい方はドコモプラン (Dプラン)をチェック。
ソフトバンクで買ったiPhoneをmineoで使いたい方はドコモプラン (Dプラン)にチェックを入れましょう。
iPhoneを使うならマイネオ

タイプを選ぶ

タイプを選ぶ(必須)では、データSIMを買う方は、シングルタイプ(データ通信のみ)をチェック。
音声通話SIMを買う方は、デュアルタイプ(データ通信+音声通話) をチェックしましょう。

SMS(ショートメール)

データSIMを買われる方でSMS(ショートメール)が必要な方は、申し込む(有料:+120円/月)をチェック。SIMを利用するスマホでLINEを使う方は、SMSを申し込んでおいた方が良いです。本人認証がスムーズです。

コースを選ぶ

コースを選ぶ(必須)では、500メガ・1ギガ・3ギガ・6ギガ・10ギガ・20ギガ・30ギガとあり、ユーザーの用途による選択肢が多いです。
たくさん使う方は10ギガ、ネットも電話もしない方は500メガを申し込む事で通信費を節約する事ができます。
3ギガが一番人気です♪

通話サービスを選ぶ

通話サービスを選ぶ(必須)では、5分かけ放題サービス・通話定額30・通話定額60を選択できるので、通話を良くされる方は用途に合わせて選びましょう。

短い通話が多い方は5分かけ放題サービス。
長い通話がたま~にある方は通話定額30・通話定額60が良いでしょう。
通話も安心!マイネオの「5分かけ放題・通話定額」で通話代要らず♪

5分かけ放題・通話定額を適用して使うにはmineo電話アプリを使います。
通話料が安くなる!mineoでんわアプリの使い方

端末を買わずSIMカードのみ

端末を買わずSIMカードのみを買う場合は、SIMカードの種類の選択をします。
標準SIMmicroSIMnanoSIMから選択します。
iPhoneでお使いの方はnanoSIMにチェックを入れましょう。

端末購入有無(必須)

端末購入有無(必須)では、SIMカードと共に端末を購入したい方は、端末を購入するをチェック。
SIMカードのみ買われる方は、端末を購入しないにチェックを入れましょう。

端末を購入しない

端末を買われる方は、”mineoサービス端末提供条件の確認”ページに遷移するので、mineoサービス端末提供条件を確認して、同意するにチェックを入れましょう。

端末は色別

端末は色別で選ぶ事ができます。
支払回数は、分割一括を選べます。

個品割賦購入契約約款

端末を分割購入される方は、”個品割賦購入契約約款”に同意する必要があるので確認をしたら同意するにチェックを入れましょう。

端末と支払回数を選んだら次へ進むをタップしましょう。

ナンバーポータビリティの有無

”ナンバーポータビリティの有無”ページに遷移するので、MNP(ナンバーポータビリティ)される方は、MNPするにチェックを入れましょう。新規で電話番号を取得される方は、MNPしない(新しい番号を利用する)をチェックしてください。

MNP(ナンバーポータビリティ)の方は、”携帯電話番号ポータビリティ(MNP)情報”を入力しましょう。
MNP予約番号の有効期限が切れていないようにしましょう。

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)情報を入力したら次へ進むをタップしましょう。

”オプションのお申し込み”ページに遷移します。

オプションのお申し込み

オプションでは、端末安心保証サービスmineo安心パック2がおすすめ。他にも役立つオプションがあるので必要に応じて申し込まれてください。

訪問サポートのお申し込み

訪問サポートオプション(9,720円~/回)の申し込みもできます。
mineoは大阪・神戸・渋谷・秋葉原・名古屋に実店があるので、お近くに店舗がある方は訪ねてみるのも良いでしょう。

”ご契約者さま情報入力”では自身の情報を入力しましょう。

ご契約者さま情報入力

連絡用メールアドレス(必須)を間違わないように入力をしましょう。

eoID(必須)eoIDパスワード(必須)は任意で入力してください。重複登録はできません。

メール配信設定では、mineoからお知らせなどのメールを受信するかの有無をチェックで選択できます。全てのメールが不要な方は、全てのチェックを外すをクリックしましょう。

ページの下に、”ご契約者様情報入力”ページがあるので、ご契約者様情報、eoID、eoIDパスワード、ご利用者登録、メール配信設定、暗証番号など各項目を入力し次へ進むをクリックします。

”ご契約者さま情報入力-お支払い情報の入力”ページに遷移します。

ご契約者さま情報入力-お支払い情報の入力
初期費用(契約事務手数料) 3,240円(税込)
初期費用(SIMカード発行料) Dプラン394円(税込)、Aプラン406円(税込)

月額費用 3,382円(税込)
通信端末代金 本体価格 42,768円・分割払 1,782円×24カ月

契約内容と料金の確認をしましょう。

お支払い情報

”お支払い情報”では、mineoの料金を支払うクレジットカードを入力しましょう。

mineo契約者とクレジットカードの所有者は同じにしないと審査に落ちるので注意してください。

入力したら次へ進むをクリックします。

”ご本人さま確認-本人確認書類のアップロード”ページに遷移します。

ご本人さま確認-本人確認書類のアップロード

免許証をスマホのカメラで撮影し、そのデータをアップロードしましょう。

申込み契約者情報(住所・氏名・生年月日)と免許証は完全に合致している必要があります。住所が合致していない場合は、住所を確認する「補助書類」が必要です。

写真をアップロードできない場合は、書面での申し込みに切り替えられます。

アップロードしたら次へ進むをクリックします。

10”提供条件のご確認-提供条件(重要事項)とサービスのご確認”ページに遷移します。

以下の”提供条件(重要事項)とサービス約款”を確認しましょう。

・mineo通信サービス 提供条件(重要事項)
・mineo通信サービス契約約款
・各種規約
・コンテンツサービス利用規約
・個人情報の取り扱いについて

これらを確認し、同意する場合は、同意するにチェックを入れましょう。

最終確認

”最終確認”では、入力内容に間違いないか確認をして申し込みを確定するをクリックします。

仮申し込みを受け付けました”ページに遷移し、登録したメールアドレスに”仮申し込みお知らせメール”が送付されるので確認しましょう。

仮申し込みを受け付けました

10登録したメールアドレスに送付された”仮申し込みお知らせメール”に記載されているお申し込み完了手続き用URLをクリックしましょう。

11お申し込み完了手続き用URLをクリックしたら登録したメールアドレスに、「mineoサービスへのお申し込みありがとうございます」という件名のメールが届きます。

mineoサービス手続き完了のお知らせ

申し込みには審査があり、結果は「mineoサービス手続き完了のお知らせ」という件名のメールで送られてきます。

審査の可否はクレジットカードの名義に違いが無いかなどチェックされるようなので、自分名義のクレジットカードを使いましょう。

SIMカードが届きましたw

私は、mineoサービス手続き完了のお知らせメールが到着してから3日でSIMカードが届きました!
楽しみに待ちましょう♪

キャリアからMNP(ナンバーポータビリティ)で乗り換えの方は、mineoで回線切替をするまではキャリアは使えます。

ドコモから乗り換えを検討中の方は下記をお読みください。
ドコモからマイネオ(mineo)に乗り換えて月額1,600円になったよ!

auから乗り換えを検討中の方は下記をお読みください。
auからマイネオ(mineo)にMNPして月額1,510円にできた方法

ソフトバンクから乗り換えを検討中の方は下記をお読みください。
ソフトバンクで買ったiPhoneはマイネオ(mineo)で安く使おう

mineoの通信速度は下記をお読みください。
格安SIMの通信速度比較!マイネオ(mineo)編

SIMカード到着!mineoの始め方・初期設定

申し込んだmineoのSIMカードが届いたら、データ通信を始める為にandroid/iPhoneにSIMカードを装着し、APN設定をする必要があります。
音声通話SIMの方は、mineoマイページから必ず回線切替を行いましょう。

mineoのSIMのandroid/iPhoneのAPN設定は下記をご覧ください。
【android/iPhone】mineo(マイネオ)のAPN設定方法

mineoマイページを確認しよう

申し込みが済んだら一度mineoマイページにログインして、どんなことができるか確認をしましょう。音声通話SIMの回線切替もmineoマイページからします。

mineoマイページでは、主に、データ容量の残量確認、パケットチャージ、パケットギフト、データ容量節約機能、各種手続きができます。

”ご契約内容照会”では、mineoメールアドレス・初期メールパスワード、初期eoID(初期値)・初期eoIDパスワード(初期値)、ファミリーコード・ファミリーコードパスワードなどを確認できます。結構大事な事なので覚えておきましょう。
eoIDでmineoのマイページにログインしよう!会員サイトでできること

音声通話SIM申し込み者は回線切り替えを行おう

音声通話SIMを申し込んだ方は、回線切替をしないと通話ができません。
回線切替はmineoマイページのMNP転入切替/回線切替手続きをクリックして行います。切替手続きには受付時間があり、9:00~21:00(年中無休)で行えます。時間内に回線切替をしましょう。

mineoスイッチをインストールしよう

mineoスイッチ

mineoスイッチはmineo専用のスマホアプリです。
mineoマイページをアプリにしたようなツールで、スマホで簡単にデータ容量の残量確認、パケットチャージ、パケットギフト、データ容量節約機能を使えます。データ容量節約機能では高速・低速を切り替えられ、低速モード(下り200kbps)ではカウントフリーでデータ容量を節約しながらデータ通信ができます。
データ通信をしない時は低速モードにしておく事で、無駄なデータ通信の消費を抑える事ができます。
使い方!mineoスイッチの低速モードはカウントフリー

eoIDでマイネ王へログインしよう

mineo最大の特徴であり魅力のコミュニティ「マイネ王」は、データ容量をmineoユーザーとわけあえるフリータンク機能が使えます。データ容量が余ったらフリータンクに入れ、データ容量が足りなくなったらフリータンクから分けて貰う事ができます。
inもoutも最大1ギガまでできます。

初めてマイネ王にeoIDでログインをすると1ギガが貰えるので、申し込み後は必ずマイネ王にログインしましょう♪
マイネ王の使い方!eoIDで連携すると1ギガ貰えるよ

mineoの解約方法

どうしてもmineoを解約しなければならない…何かしら不満があって解約したい…他の格安SIMを使いたいなど、解約の理由には人それぞれありますが、mineoはデータSIMも音声通話SIMも最低利用期間も違約金も無く、いつでも解約できます。

mineoの解約率は1.2%と格安SIMの中でもなかなか解約されない満足度の高い格安SIMですが、解約方法を紹介します。

解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ

mineoの解約は”解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ”ページから申し込めます。

一応、下記の方に対しては引き留め案を提案されますw

1、故障した、紛失した、新しい端末を使いたい
2、利用する機会が少ない、使用しない
3、電波が入りにくい・もっと快適に通信したい
4、月々の料金が高い

1、mineoには端末保証や他社で買った端末保証もあるので確認しましょう。新しい端末を使いたい方で、mineoには欲しい端末が無かったり、これから発売の見込みのない場合は解約はしかたないかな…。メーカーのオンラインショップで端末を買ってmineoのSIMを使うのがベストだけど。

2、しょうがない…使わないんだったら支払いが勿体ないので解約しましょう。

3、キャリアで使っていたエリアと同じなので、電波が入りにくいのは不満を言ってもしょうがないかな。快適な通信をしたい方は、朝夕の通勤通学時やランチタイムはどの格安SIMでも混みあって低速になるので、他の格安SIMに乗り換えたとしても同じこと。

4、高い!って思う方はコースを下げたり見直しを。mineoの料金はデータSIMも音声通話SIMも他の格安SIMと比べても安い方です。

解約時の注意事項

解約時の注意事項

音声通話SIMの方でmineoを解約される方は、他社へMNP(ナンバーポータビリティ)される場合は、12ヶ月以内だとMNP転出手数料12,420円(税込)が必要になります。1年を過ぎるとMNP転出手数料2,160円(税込)となります。

乗り換え先でも新規契約事務手数料3,240円(税込)が必要になるので、1年以内でのmineoからの乗り換えには、15,660円(税込)が必要です。mineoへ乗り換える際は注意しましょう。

ただ、他の格安SIMも同じようにMNP転出手数料と同じような名の手数料は存在するので、mineoだけが解約時に手数料を取るって訳ではありません。

kazuki

他社へ乗り換えない場合は勿論無料で解約できます。

端末の賦払金残額がある場合は解約後も支払いが月々あります。

解約するとmineoメールアドレス(@mineo.jp)が使えなくなるので注意しましょう。LaLaCallは別途解約手続きが必要です。

mineoを解約しよう

mineoの解約

mineoの解約は、”解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ”ページの4つのページの下部に4つのリンクがあり、その内の解約の方はこちらをクリックします。

解約にはeoIDが必要で、mineoマイページにログインする事になります。

mineoマイページログイン後、複数回線を契約中の方は回線の選択があります。

回線を選択したら”mineoサービス解約のお申し込み”に遷移します。

”解約時の注意事項”を確認し、同意の場合は、同意するにチェックを入れ、確認画面へをクリックします。

解約理由

サービスの改善の為の”解約理由”のアンケートが表示されるので、必要に応じて入力したら解除するをクリックします。

以上がmineoの解約方法です。

解約フォームがどこにあるかわからないって事もなく、スムーズに解約ができます。
mineo解約後、eoIDも不要ならeoIDの退会もしておきましょう。

mineoから他社へMNPする方法

mineoから他社へMNP(ナンバーポータビリティ)で乗り換える方法は、”解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ”ページの4つのページの下部に4つのリンクがあり、その内のMNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちらをクリックします。

”携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約番号取得”ページへ遷移するので、”他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ”の内容を確認し同意するをクリックしましょう。

MNP転出に必要なMNP予約番号が発行されます。有効期限内に他社へ乗り換えましょう。

MNP完了でmineo解約となります。

kazuki

mineoは初めて格安SIMを使う方、若者にも女性にも年配者にも優しい格安SIMです。

mineoはいつでも無料で解約できるので、気軽に試す事ができます!

スマホの料金が今よりグッとオトクに!?【格安スマホはmineo】

キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)で買ったandroid/iPhoneをそのまま使えるので、月々の支払いの節約にと是非ご活用ください♪

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