2017-08-21webmobile 編集部

UQあんしんパックでスマホの難しい操作も解決!サポートに手厚いUQモバイル

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UQモバイルUQあんしんパックは、使い方サポートもデータサポートもあるので安心して使っていけます。

主な特徴
  • 最大2ヶ月無料です!
  • UQあんしんパック(月額350円)・クラウドバックアップ(月額00円)・UQ SNSセキュリティ(月額350円)の3つのサービスが月額500円
  • スマホの操作や初期設定を電話や遠隔操作でサポートしてくれます♪
  • スマホに保存してある写真や動画などのデータをクラウド上に保存(バックアップ)できます♪
  • 個人情報の漏洩、アカウント乗っ取りなどのトラブルを防ぐ事ができます♪

当記事では、UQモバイルのUQあんしんパックについて紹介します。UQモバイル申し込みの参考になれば幸いです。

期間限定!今UQモバイルを申し込むと「商品券最大13,000円分」プレゼント♪

UQあんしんパックとは?

hika

UQあんしんパックってどんなサービスなの?

kazuki

UQあんしんパックは、UQモバイルが提供するサポートオプションで、電話や遠隔操作によるサポートを受けられたり、写真や電話帳などの自動バックアップ、個人情報のアクセス検知などをしてくれるアプリが使えるサービスだよ。

hika

ほほぅ。初めてスマホに乗り換えた方も安心して使っていけるね♪

UQあんしんパックは既存の”UQあんしんサポート(月額350円)”に、新しいサービスの”クラウドバックアップ by AOS Cloud(月額300円)”と”UQ SNSセキュリティ(月額350円)”を加え、3つをセット(パック)にしたオプションサービスです。

3つのサポートオプションを合算すると月額1,000円しますが、UQあんしんパックを申し込むと半額の月額500円で利用できます。

今、UQあんしんパックを申し込むと、初回加入特典として最大2ヶ月無料で利用できるので、スマホの操作や初期設定に不安の方は、一度ためされみてはいかがでしょうか?

UQあんしんパックの申し込み方法は下記から解説します。

UQあんしんパックの申し込み方法

申し込み対象

UQモバイル契約者のみ♪

料金はUQモバイルの通信費に合算して請求されます。

申し込み方法

UQあんしんパックの申し込みは、my UQ mobileからではなく、「UQ mobile エンタメマーケット」からの申込みになります。
または、電話、UQスポット等のUQ mobile取扱い店で申し込む事ができます。

電話やUQスポットで直接説明を受けて申し込むのも良いですが、「UQ mobile エンタメマーケット」からだと10分くらいですぐ使えるようになります。

UQ mobile エンタメマーケットで申込み
UQ mobile エンタメマーケットで申込み

”UQ mobile エンタメマーケット”サイトでUQあんしんパックページを開き、下部へスクロールすると申し込みができます。

UQあんしんパックへチェックをして、カートに入れるをクリックすればカートの確認画面へ遷移します。

利用規約に目を通しておきましょう。
未成年者の申し込みは親権者の同意が必要です。
削除をクリックすればキャンセルができます。

購入内容確認へをクリックしたら”購入内容確認”を経て申し込み完了です。

my UQ mobileで登録してあるメールアドレスに下記のような内容なメールが届くので確認してください。

UQモバイル大好き 様

日頃よりUQ mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
お申し込みの手続きが完了しました。

【本メールは最後までご覧ください】
———————————–
【事業者】 UQ mobile
【お申込内容】UQ あんしんパック
【契約者ID】 C10******
【金額】   月額500円(税抜)
【課金パターン区分】 月額
【キャンペーン】 最大2ヶ月無料

【お客様専用窓口・専用コード】
1.UQあんしんサポート
-お客様窓口 :0120-***-***
-対応時間  :9:00~21:00
※年末年始を除く

2.クラウドバックアップ
-ライセンスキー:B24******

3.UQ SNS セキュリティ
-シリアル:UQf******

UQあんしんサポートの電話番号の確認、クラウドバックアップのライセンスキー、UQ SNS セキュリティのシリアルNoは無くさないようにメモしておきましょう。

メールを確認したら”UQあんしんパック”を使っていけます。

解約方法

UQあんしんパックの解約方法は、my UQ mobileにログインして、UQ mobile エンタメマーケットの右上のMYページをクリック。

”MYページ購入履歴”からサービス内容の確認・変更はこちらをクリックして、解約手続きに進むから解約ができます。

必要じゃなくなったらいつでも解約できます。

解約すると”クラウドバックアップby AOS Cloud”のデータは消えてしまうので気を付けて下さい。解約しても料金は日割りではありません。

UQあんしんパック個々のサービスの解説には、HUAWEI P10 liteを使用します。

UQあんしんサポートの内容と使い方

UQあんしんサポートでできること

  • UQモバイルのSIMのAPN設定
  • スマホ(android/iPhone)の初期設定
  • 電話帳移行設定
  • メール(***@uqmobile.jp)設定
  • スマホ・PC・周辺機器の使い方サポート
  • WiFiの接続設定
  • Bluetoothの接続設定
  • ウイルス対策関連ルーター・HUBの接続設定
  • アプリの取得・操作方法等
  • twitter・facebookなどの登録方法

など、スマホのみならずパソコンの操作方法も電話または遠隔操作でサポートしてくれます。

UQあんしんサポートだけ申し込むと月額350円です。

UQあんしんサポートの使い方

UQあんしんサポートの使い方

UQあんしんサポートの使い方は、UQあんしんサポートお客様窓口に電話をするだけ♪
受付時間があるので時間内で利用しましょう。

お客様窓口:0120-310-159
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)

初めてスマホを使う方、パソコンが苦手な方、周りに相談できる人がいない方はUQあんしんサポートを受けてみませんか?

クラウドバックアップ by AOS Cloudの内容と使い方

AOS Cloudは、世界で100万ダウンロードしているスマホ向けクラウドバックアップアプリです。
写真・動画・電話帳・カレンダー情報などを自動で保存(バックアップ)してくれます。

auの”aCloud”、ドコモの”ドコモクラウド”、Dropboxやgoogleドライブなどと同じようなネットワーク上にデータを保存(バックアップ)するサービスで、専用のアプリをスマホにインストールして使います。

AOS Cloudは通常1ギガ無料・容量無制限で月額500円ですが、UQモバイル経由だと容量無制限・有効期限無しで使えます。

クラウドバックアップ by AOS Cloudだけ申し込むと月額300円です。

クラウドバックアップでできること

  • 容量無制限で使えます。
  • スマホのデータ(写真・動画)をネットワーク上に保存(バックアップ)
  • スマホの機種変更をしてもスムーズにデータ移行が可能。
  • 着信履歴・電話帳・カレンダー情報も自動バックアップ
  • WiFi接続のみのバックアップも選択可能
  • 自動バックアップスケジュールを設定できます。
  • UQ mobile アプリで低速モードにしてもバックアップができます。通信容量は消費しません。
  • android/iPhone/PCからいつでもデータを見れます。

などなど、自動的にスマホに保存されている写真や動画、カレンダー情報や電話帳などのデータをネットワーク上に保存(バックアップ)できるので、スマホの保存容量が少なくなっている方は、ネットワーク上に保存領域(容量無制限)を作ってみませんか?

スマホを紛失して新しいスマホにしても保存(バックアップ)していたデータですぐ復元できます。

クラウドバックアップの使い方

クラウドバックアップの使い方

1、《必須》AOSユーザー登録サイトで”AOSユーザー登録”と”AOSライセンスキー登録”をします。
2、アプリをダウンロード&インストールします。
3、メールアドレスとパスワードでログインします。
4、初期設定をします。

保存アイコン

5、バックアップしたいデータを選択して、保存アイコンをタップすればバックアップできるかチェックされます。

今すぐバックアップ

6、今すぐバックアップをタップすると、データのバックアップが始まります。

DropBoxやgoogleドライブより安く容量無制限で使えるので、UQモバイル契約者はコスパ良くデータを管理できます。

UQ SNSセキュリティの内容と使い方

UQ SNSセキュリティ by My Permissionsは、webサービス・アプリを使った際、個人情報のアクセスを検知してアラートで通知してくれるセキュリティサービスです。通常版の有料ライセンス(1年間)は4,500円です。

UQ SNSセキュリティ by My Permissionsだけ申し込むと月額350円です。

UQ SNSセキュリティでできること

  • 個人情報へのアクセスを検知します。
  • どのwebサービス・アプリの個人情報へアクセスしたか把握ができます。
  • 意図しないアクセスを遮断してくれます。
  • リアルタイムで検知して通知してくれます。
  • 1契約で3アカウントまで使えます。

個人情報の漏えい、アカウント乗っ取りを未然に防ぐ事ができるので、お子さん、年配者のスマホ利用時に活躍してくれます。

UQ SNSセキュリティの使い方

1、《必須》スマホでUQ SNSセキュリティの初期設定マニュアルを開きます。
2、PDFが開くので、2ページ目の初期設定の項の”シリアル確認サイトでシリアルを入力し、アプリサイトへ遷移”下のURLをタップ。
3、メールに記載されているシリアルを入力して確認画面へをタップ。

メールに記載されているシリアルを入力

3、アプリにメールアドレスとパスワードを登録します。
4、スマホのスキャンをします。1~2分ほど。

5、スキャンしたら個人情報漏えいの可能性がある数が表示されます。

個人情報漏えいの可能性

6、SNS(LINE、twitter、google+、facebook、インスタグラム)など個人情報を扱うアプリで、バックグラウンドで通信をしている機能をを遮断したりする事ができます。

LINE

スマホ初心者の方にはなかなか敷居の高いアプリです。

UQモバイルのスマホを使っている・使わせている年配者の方などに設定してあげましょう。

UQあんしんパックまとめ

kazuki

UQあんしんパックの紹介だったけどどうだった?

hika

初めて格安SIM・格安スマホを使う方で、周りに相談できる人がいない方は特に役に立つね♪

kazuki

通常月額1,000円だけどパックで月額500円になるし、最大2ヶ月無料だから安くて便利だよ♪

改めて特徴は下記。

主な特徴
  • 最大2ヶ月無料です!
  • UQあんしんパック(月額350円)・クラウドバックアップ(月額00円)・UQ SNSセキュリティ(月額350円)の3つのサービスが月額500円
  • UQあんしんサポートは、スマホの操作や初期設定を電話や遠隔操作でサポートしてくれます♪
  • AOS Cloudは、スマホに保存してある写真や動画などのデータをクラウド上に保存(バックアップ)できます♪
  • My Permissionsは、個人情報の漏洩、アカウント乗っ取りなどのトラブルを防ぐ事ができます♪
  • 解約はUQ mobile エンタメマーケットのMYページからいつでもできます。

UQモバイルを申し込んで、操作に不安、バックアップをしたい、セキュリティに気を付けたいって方は、UQあんしんパックを申し込みましょう。

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UQモバイルには、5分かけ放題付のスマホセット「おしゃべりプラン」、通話定額付きのスマホセット「ぴったりプラン」があります。

子供に安心してスマホを持たせられるUQ家族みまもりパックや月額500円の割引があるUQ家族割があるので、家族でUQモバイルを使うと家計の節約が随分とできるのでおすすめです♪

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