2017-01-19

UQモバイルのSIMカードを紛失!UQお客様サポートセンターに電話をして再発行しよう

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UQモバイルのSIMカードを紛失したのですが、UQお客様サポートセンターに電話をしたらすぐ再発行できました♪

au回線のMVNO「UQモバイル」のSIMカードを不覚にも紛失していまいました(汗)

何故紛失したかというと…別のMVNOのSIMも使っていまして、SIMカードの差し替えをしている中で、UQモバイルのSIMカードがどこかへ行ってしまいました(汗)

SIMカードを入れるお洒落なケースとか無いかな?4,5枚入れれるSIMケースがあれば欲しいですw

SIMカードを紛失したので、UQモバイルのUQお客様サポートセンターに電話をしてSIMカードの再発行をしてみる事に。
UQmobile(UQモバイル)のSIMの料金と速度比較

UQmobileでは、SIMカードの再発行手数料として3,000円(税抜)がかかるようです。

SIMカード再発行の問い合わせは、メールフォームよりUQお客様サポートセンター電話をした方が速いです♪

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今回は、UQモバイルのSIMを紛失したので再発行した流れをご紹介したいと思います。

UQモバイル UQお客様サポートセンターに紛失・SIM再発行の電話連絡

UQモバイルのSIMカードやUQモバイル提供のスマホを紛失した時や盗難にあった時は、UQお客様サポートセンターに連絡をします!

24時間対応で緊急停止をしてくれます。

SIMカード再発行の料金

3,000円(税抜)

UQお客様サポートセンター

「UQお客様サポートセンター⇒ 03-6327-5005」(有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
(スマートフォン・携帯電話・PHS・一般電話から)

UQモバイル 端末故障受付センター

UQモバイルで購入した端末(スマホ)の修理・故障に関するお問い合わせ先は下記電話番号です。

「端末故障受付センター⇒ 0120-959-558(通話料無料)」

修理期間中は、有償にて代替機を貸し出してくれるようです。

my UQ mobileにログインして回線切替

”UQお客様サポートセンター”に電話連絡をして、SIMカード再発行のお願いをし、再発行手数料(3,000円(税抜))に承諾したら、1週間程度でSIMカードを届けるとの事でした。

2015-07-03-13.2s5

内心、「遅っ!」って思いましたが、2日で届きましたw

2015-07-03 13.15.17

小さな箱でSIMカードは届きましたが、2つの封筒が入っていて、ひとつは「UQモバイルのSIMカード」、もうひとつは「LINE電話(LINE Out) コールクレジット プレゼント」の案内&シリアルナンバーでした。
LINE電話(LINE Out)は固定電話・携帯への通話料が安いよ

2015-07-03 13.26.42

UQモバイル2枚目のSIMカードですが、私が初めて契約した時は、「LINE電話(LINE Out) コールクレジット プレゼント」は無かったので、粋なはからい?でシリアルナンバーを送ってくれたのだと思います。公平ですなw

au_mvno_card

さて、音声付きプランのSIMカードって事で、回線切替をしなければなりません。
au MVNO「UQモバイル」にMNP(ナンバーポータビリティ)!速度レビュー

uqmobile01

早速スマホにUQモバイルのSIMカードを挿入しAPN設定をして、my UQ mobileにログインしました。
UQモバイルでandroidスマホ・iPhoneを使う為のAPN設定を教えるよ
UQモバイルの会員サイト「my UQ mobile」にログイン

”my UQ mobile”にログインしたら、メニューのお申し込み状況一覧をクリック。
お申込み内容が記載されているので、回線切替をクリックします。

uqmobile02

回線切替をクリックして確認画面より実行をクリックします。

uqmobile03

実行をクリックしたら回線切替作業終了です。

実際に通信ができるようになるまで数分かかるので、焦らず待ちましょう♪

全然つながらなかった場合は、APN設定の入力間違いが無いかスマホをチェックしましょう。

回線エラーとなった場合は、「UQお客様サポートセンター」に連絡をしましょう。

以上、「UQモバイルのSIMを紛失したので再発行した流れ」でしたw

UQモバイルは現状MVNOの中で1番の通信速度を誇っています!

接続も安定していますし、auユーザーの方は勿論、スマホ利用代を節約したい方、端末を複数持っている方にもおすすめのMVNO(格安SIM)です。

UQモバイルについては下記ページで徹底解説してますw
UQmobile(UQモバイル)のSIMの料金と速度比較
UQ mobileにauからMNPしてスマホ代を節約したよ

まだ、UQモバイルの事を知らない家族や友達、知り合いの方がいましたら是非教えてあげて下さい♪

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webmobile 著者紹介

著者はフリーランスwebデザイナーとして活動をはじめて13年。
webをはじめスマホやガジェットが大好き♪
妻、子、プードル2匹と暮らしてます。
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